「むしゃ処」のご購入の流れ

 ご注文フォームよりメールでご注文(※1)
      ↓
 「ご注文確認メール」が届いたら、指定の口座へ振込(※2)
      ↓
 ご入金を確認後、商品が発送(※3)
      ↓
 お手元に商品がご到着(※4)


※1 ご注文方法について

商品のご注文は、各販売ページより承っております。
  (※お電話・FAXでのご注文は承っておりません)

お問い合わせは、メール(mail@shisouan.com)にてご連絡願います。

【!ご注文・お問い合わせ時の受信許可設定のお願い!】
※念のため、事前に【こちら】より受信許可設定を行って下さい。特にezweb、docomo、gmailのお客様。
※Yahoo!やSoftbank利用者様は、当店からのメールが、迷惑メールとして認識されやすいのでご注意ください。


当店では、女性スタッフが、主にご対応・梱包いたしておりますので、
はじめての女性の方でも安心してご購入いただけます。



※2 お支払方法について 

お支払い方法につきましては、「前払い」をお願いさせて頂いております。

お客様より、指定の銀行口座(【ゆうちょ銀行】【みずほ銀行】のいずれか)へのご入金を確認させて頂きました後に、商品の発送準備をいたします。
ご入金は、当店よりお送りする「ご注文確認メール」において、「10日間以内」のご入金をお願いしております。
※ご入金が、10日間以降になる場合には、お客様の予定されているお振込み予定日を、ご注文の際にお知らせくださいませ。
※お振込みに必要な手数料等は、お客様のご負担となりますのでご了承願います。
※商品の発送は、ご注文いただいた順ではなく、お振込みいただいた順となります。
※口座を利用したお振込みの方法がよく分からない方は、こちらをご覧ください♪


◇ 送料について

送料につきましては、下記のとおりです。
※下記【120~160サイズ(打刀・太刀)】【60~100サイズ(脇差・短刀)】が、
それぞれ表記されております。 お手数ですが、ご確認くださいませ。

【120~160サイズ】 打刀・太刀はこちらの送料です。


【60サイズ~100サイズ】 短刀・脇差はこちらの送料です。



【二つ以上の商品をご購入のお客様へ】
※模造刀と「刀付属商品」を同時にご購入の場合、追加の送料のご負担はございません。
※模造刀二振り(2ヶ)以上を同時にご購入の場合、追加の送料のご負担はございません。尚、発送時期を揃えて、送料はサイズの大きい商品に準じ、同じ梱包(同梱)とさせて頂きます。
※ただし、ご注文の複数の模造刀について、「各模造刀が出来上がり次第、その都度の発送」をご希望の場合は、備考欄に「個別発送希望」と記載いただければ、同時注文でも個別の配送時期に分けるようにご対応させていただきます。(※その回数に応じて送料が発生いたします)


※3 配送について

ご注文いただいた商品につきましては、
お客様からのご注文を受け次第、工房からの商品のお取り寄せを、依頼いたします。
お届けまでに、現在2~3週間(最短10日間程度)のお時間を頂戴ております。

※お品物は「ゆうパック」にて配送させていただきます。
※お届けに際しまして、ご希望の配送曜日や時間帯がございましたら、お申込みの際、もしくはお早目にお知らせください。
※北海道や沖縄・離島などの遠方につきましては、お届けが通常より数日遅れる場合が
ございます。あらかじめご了承願います。
日本国外への配送は承っておりません。詳しくはこちらをご覧ください。
郵便局留めをご希望の場合には、お申込みの際、もしくはお早目に、お客様のご住所とは別に、下記の例のように、「ご指定の郵便局名+具体的な住所」をお知らせください。
(最寄りのゆうゆう窓口の検索はこちらから) (例:〒◯ ◯◯県◯◯市◯◯郵便局留
宅配BOXのご利用をご希望の場合には、お申込みの際に、「宅配BOX希望」とお知らせください。ただしお品物の大きさ、宅配業者の方針等の理由により、確実なお約束が出来ないことを、ご了承ください。お品物の大きさ等の、ご確認がご必要な場合は、その旨も合わせてお伝え下さい。(例えば打刀一本をご注文の場合、お送りする梱包の箱は、高さ約110㎝×横幅約10㎝×縦約10㎝です)
※女性の方でも安心してご利用いただけるよう、「模造刀」と察しられにくい梱包でお送りさせていただいております。詳しくは、こちらをご覧ください。


※4 キャンセル・返品について

キャンセルを希望される場合には、ご注文日から24時間以内にご連絡願います。
※ご入金いただいてからの、ご注文のキャンセルは承っておりません。
※ご注文いただいてから、ご連絡のないキャンセルや、ご入金を確認できない場合に
つきましては、工房からの商品お取り寄せの手数料として、キャンセル料をご負担
いただきます。

※模造刀は繊細な商品でございますので、一度お手元に届いた商品につきましては、
原則返品は承っておりません。尚、お客様都合による返品でない場合(ご利用上問題が
ある場合等)は、ご相談ください。


◇ 刀剣販売「むしゃ処」について

 刀剣販売「むしゃ処」は、武士体験処「梓想庵(しそうあん)」が運営しております。

「梓想庵」はとても、小さいお店です。日々、スタッフ2名で【武士体験処】の接客をしつつ、合間合間に、心をこめて、メール返信&模造刀をひとつひとつ検品・梱包しておりますので、何卒ご理解いただければ幸いでございます。

 梓想庵(しそうあん)
  営業時間 10:00-16:00 
  定休日:日曜、他不定休
  メール:mail@shisouan.com (※お問い合わせはメールにてお願い致します。)
  電話:0467-39-6412
  〒248-0027 神奈川県鎌倉市笛田6-1-23 (※店舗販売はしておりません。)
  代表者名:有本 大輔(アリモト ダイスケ)

ご来店いただいての、商品の閲覧・販売等は一切いたしておりません
※ご注文・お問い合わせは、インターネット販売より承っております。
※当店は、岐阜県の工房において製作された、歴代の「名刀」の模造刀を販売しております。「刀剣乱舞」を運営するニトロプラスさまや、DMMさまなどとは提携等はいたしておりませんので、お間違えのないようにお願い致します。(アニメイトカフェなどには一部ご提供中です)


◇ それ以外にわからないことがある

宜しければ、「よくあるご質問」をご覧くださいませ。